Политика обработки персональных данных

Редакция от 13 октября 2026 г.

1. Общие положения

1.1. Настоящая политика определяет порядок обработки и меры по защите персональных данных посетителей сайта питерпак.рф (далее — Сайт). Она разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон).

1.2. Оператором персональных данных является:

1.3. Политика опубликована на Сайте и доступна любому посетителю по адресу питерпак.рф/politika.html.

2. Основные понятия

Термины «персональные данные», «обработка персональных данных», «оператор», «субъект персональных данных» и другие используются в значениях, установленных статьёй 3 Закона.

3. Цели обработки

• приём и обработка заявок на поставку материалов, вывоз грунта и аренду техники;
• связь с посетителем для уточнения заявки, расчёта стоимости и консультации;
• заключение и исполнение договора, стороной которого является субъект персональных данных;
• анализ посещаемости Сайта и улучшение его работы (сервис «Яндекс Метрика», см. раздел 4).

Оператор не использует персональные данные для рекламных рассылок и не принимает на их основании решений, порождающих юридические последствия, исключительно автоматизированным путём.

4. Какие данные обрабатываются

Через форму заявки на Сайте Оператор может получить следующие данные:

• имя (как обращаться);
• номер телефона;
• адрес объекта доставки, в том числе координаты точки, отмеченной на карте, а также сведения о заказе и комментарий, если посетитель укажет их сам.

Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных (о здоровье, политических взглядах и т. п.) и биометрические данные. Посетителю не следует указывать такие сведения в комментарии.

Для статистики посещений Сайт использует сервис веб-аналитики «Яндекс Метрика» (ООО «Яндекс», Россия) и файлы cookie. Сервис получает обезличенные технические сведения: IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, адреса просмотренных страниц, источник перехода, время посещения и действия на Сайте (нажатия на кнопки и ссылки). Запись ввода в формы (Вебвизор) отключена, поэтому имя, телефон и комментарий из заявки в сервис не передаются. Данные используются только для анализа посещаемости и улучшения Сайта. Посетитель может отключить cookie в настройках браузера или установить блокировщик Метрики (yandex.ru/support/metrica/general/opt-out.html); Сайт при этом продолжит работать.

Если посетитель нажимает кнопку «Указать место на карте», в его браузере загружается сервис «Яндекс Карты» (ООО «Яндекс», Россия), которому браузер передаёт IP-адрес и технические сведения об устройстве по правилам этого сервиса. Пока кнопка не нажата, Сайт к сервису не обращается.

5. Правовые основания обработки

• согласие субъекта персональных данных (п. 1 ч. 1 ст. 6 Закона), которое посетитель даёт отдельно, отмечая соответствующее поле перед отправкой заявки. Текст согласия: питерпак.рф/soglasie.html;
• необходимость заключения и исполнения договора по инициативе субъекта (п. 5 ч. 1 ст. 6 Закона).

6. Порядок и условия обработки

6.1. Оператор осуществляет сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, удаление и уничтожение персональных данных, с использованием средств автоматизации и без них.

6.2. Заявка, отправленная через форму на Сайте, передаётся через сервер Сайта сотрудникам Оператора в российский мессенджер MAX. После доставки заявка на сервере Сайта не хранится. Посетитель, не желающий отправлять заявку через форму, может связаться с Оператором по телефону или через российский мессенджер MAX.

6.3. Сервер Сайта, через который проходит заявка, находится на территории Российской Федерации. Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных граждан Российской Федерации осуществляются с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации (часть 5 статьи 18 Закона). Трансграничная передача персональных данных Оператором не осуществляется.

6.4. Оператор не передаёт персональные данные третьим лицам, кроме указанных в п. 6.2, сервиса «Яндекс Метрика» (раздел 4) и случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

6.5. Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки: до исполнения заявки или договора, либо до отзыва согласия, но не более 3 лет с момента получения, если более длительный срок не установлен законом.

6.6. При достижении целей обработки или отзыве согласия персональные данные уничтожаются в течение 30 дней, если иное не предусмотрено законом.

7. Права субъекта персональных данных

Субъект персональных данных вправе:

• получить сведения об обработке своих персональных данных;
• потребовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они неполные, устаревшие, неточные или обрабатываются незаконно;
• отозвать согласие на обработку;
• обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в суде.

Запрос или отзыв согласия направляется письмом на адрес Оператора или на электронную почту a2881238@yandex.ru. Оператор отвечает на запрос в течение 10 рабочих дней с момента получения.

8. Меры по защите персональных данных

Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования и распространения: назначает ответственного за организацию обработки, ограничивает доступ к данным кругом сотрудников, которым они нужны для работы, использует защищённое соединение (HTTPS) на Сайте.

9. Заключительные положения

Оператор вправе вносить изменения в настоящую политику. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на Сайте. По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, можно обратиться по контактам, указанным в разделе 1.